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Garantia dos produtos
Considerações Gerais
Não aceite a entrega se a embalagem estiver avariada ou aberta. Entre em contato conosco imediatamente caso algum dos problemas abaixo ocorra:
• Produto avariado;
• Produto em desacordo com o pedido;
• Falta de produtos ou acessórios.
Se o produto for recebido inadvertidamente entre em contato em até 72 horas notificando a ocorrência. Só serão permitidas trocas pelo mesmo produto.
Nestes casos as despesas de remessa correm por conta da Arte.1.
Devolução por Arrependimento ou Desistência
Você pode desistir da compra em até sete dias corridos do recebimento. O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, lacrado, completo e acompanhado da nota.
Neste caso as despesas de remessa correm por conta do comprador.
Cancelamentos
Cancelamentos efetuados antes da remessa dos produtos serão integralmente ressarcidos. Cancelamentos efetuados após a remessa não terão o valor do frete retornado. Não é possível manter créditos para novas compras.
Pedidos já finalizados não podem ser alterados. Será necessário cancelar o pedido anterior e efetuar um novo.
